Políticas de Privacidad y Cookies
En el Consultorio de Neuroespecialidades, liderado por la Dra. Patricia Guzmán, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de nuestros pacientes y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información a través de nuestro sitio web.
1. Información sobre el Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio web es:
- Nombre del Responsable: Dra. Patricia Guzmán
- Actividad: Consultorio de Neuroespecialidades (Servicios médicos de Neurocirugía y Neurología en Adultos y Niños)
- Dirección Física: Av. Río Amazonas N38-42 y Francisco Gómez S9-280, Quito, Ecuador
- Correo Electrónico de Contacto: neuroespecialidades@yahoo.com
- Teléfono de Contacto: +593 99 274 8395
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos información de dos formas:
- Datos de Contacto Directo: Cuando usted se comunica con nosotros a través de los enlaces de WhatsApp, llamadas telefónicas o correo electrónico. Estos datos se procesan con el único propósito de gestionar sus consultas médicas y agendar citas.
- Datos de Navegación y Cookies: A través de herramientas como Google Ads y Google Tag Manager, recopilamos información estadística no identificable (como dirección IP, navegador, páginas visitadas y el comportamiento de navegación) para medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.
3. Uso de la Información y Base Legal
Utilizamos sus datos para los siguientes fines:
- Gestionar el agendamiento de citas médicas y responder consultas de salud.
- Optimizar el rendimiento y la visibilidad del sitio en motores de búsqueda (SEO).
- Medir el éxito y mejorar las campañas publicitarias gestionadas en Google Ads.
La base legal para el tratamiento de estos datos es el consentimiento que usted nos otorga al aceptar el banner de cookies y al comunicarse voluntariamente con nosotros.
4. Política de Cookies
Este sitio web utiliza cookies técnicas (necesarias para el funcionamiento del sitio) y cookies analíticas/publicitarias de terceros (Google Tag y Google Ads). Estas cookies recopilan información sobre sus hábitos de navegación para optimizar nuestras campañas.
Usted puede aceptar, rechazar o configurar sus preferencias de cookies a través del banner de consentimiento que aparece en la parte inferior de la pantalla al ingresar al sitio, o configurando directamente las opciones de su navegador web.
5. Conservación de los Datos
Los datos obtenidos con fines médicos se conservarán durante el tiempo legalmente exigido por la normativa de salud correspondiente. Los datos estadísticos de navegación se conservarán de acuerdo con las políticas estándar de retención de Google Analytics/Google Ads.
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento previamente otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros escribiéndonos al correo electrónico neuroespecialidades@yahoo.com.